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FAQ FAQ

■使用方法について■

A. 日本皮膚科学会が2017年12月20日に策定した「男性型および女性型脱毛症診療ガイドライン 2017 年版」 において低出力レーザー照射が推奨度B（行うように勧められる）と発毛効果を認めています
A. HairMax LaserComb®は操作の快適さと便利さの両方で設計されています。HairMax LaserComb®を使用するには”電源”ボタンを押した後、 本体の前面にある”レーザー”ボタンを押してください。次に、ブラシの２つの列を、頭の上にLaserCombが水平になるように当てます。 常に（あなたが定期的に私用するブラシや櫛と同じように）髪の上でHairMax LaserComb®を移動するよりも、 頭の上の特定スポットにHairMaxのLaserCombを置き、静かに"滑らせる"ように動かすことによって、効果的にお使い頂けます。 4秒後、ビープ音が発生しますので音が聞こえたら場所を移動して下さい。生え際から頭の後ろに動かし、また反対方向へ動かすプロセスを繰り返します。 "ゆっくり滑らせる"動作はLaserCombが可能な限り効果的にご使用できることを保証する最良の方法です。
HairMax LaserComb®は操作が非常に簡単であることに加えて、リラックスしながら使用する製品です。薬剤、スプレー、塗薬屋粉末などの面倒な手間は必要ありません。 あなた自身の都合の良いときに、自宅で快適に使用することができます。
A. HairMax LaserComb®を効果的な結果を得るために週3回、脱毛治療に8分から15分（モデルによって異なります）を使用することをお勧めします。
A. 週に3回の使用量が最適な回数と思われることを臨床試験で確認しています。HairMax LaserComb®を週に３回以上使用する利点はありません。
A. 脱毛治療は一般的に、継続的に行うものです。マニュアルで示されるように、HairMax LaserComb®の肯定的な効果を感じるためには、継続して使用することが重要です。 効果を実感するためにも一貫して使用して下さい。ただし、推奨されている（マニュアルに掲載されている）使い方で製品をご使用しなければ、 効果を感じられない可能性があります。あるいは、HairMax LaserComb®を使用する前の状態に戻る可能性があります。
A. 個人差はありますが、一般的に使用体験談には3段階のパターンがあります。
多くのユーザーは、治療の8週間後に陽性の結果が表れます。更に多くのユーザーは10～16週で効果が表れます。 ごく少数のユーザーは、16週間後に微妙な改善が（もしあれば）表れます。
A. 背面、前面、上面と側面：HairMax LaserComb®は、頭部全体の外観を向上させることができます。
A. HairMax LaserComb®は独自の治療として、他の治療法と組み合わせてもご使用いただけます。
A. 治療を開始するのに早すぎることはありません。あなたの髪の初期条件がよいほど、HairMax LaserComb®のより良い結果を実感することができます。 HairMax LaserComb®は健康な歯と歯茎を維持するために毎日ブラッシングするのと同じように、日々の生活に、脱毛を予防する習慣として組み込む必要があります。
A. 研究では、レーザー光線療法（LPT）が人18歳以上で有効であることが示されています。 18歳未満の方への臨床試験結果は無いため、HairMax LaserComb®を使用する前に医師に相談をお勧めします。
A. 臨床試験は、HairMaxの装置が脱毛*で悩む女性を治療するため効果的で安全であることを示しています。 この臨床試験の結果は、HairMaxが女性型脱毛治療のために効果的だというFDA510（K)の認可を得る為に提出しました*
A. 世界中の毛髪移植の外科医数の多くは、移植手術の後にHairMaxを使用することを選択しました。世間ではあまり知られていませんが、 HairMax LaserComb は毛移植患者の回復時間を短縮し、また積極的に移植毛の外観を増加させる（太く、充実した健康的な髪に見せる）ことが報告されています。 HairMax LaserComb®の歯があっても手術後はすぐに使用ができるように歯の部分は取り外し可能です。
A. 私達は、油、ふけなどによって妨害されずに、レーザーが有効にあなたの髪の外観を良くすることができるように、 清潔な頭皮上でHairMax LaserComb®を使用するように勧めます。理由として、レーザー光線を閉鎖するのを防ぐことです。 更に使用前と使用後に湿った布を使用してHairMaxを洗浄することによって、いつも清潔にすることができます。
A. 私達はあなたが少なくとも週に三回あなたの髪を洗うことをお勧めします。頭皮に過剰なフケや皮脂をためてしまう可能性を遠ざければHairMax LaserComb®は、 効率的に作業することができます。しかし、この条件はHairMax LaserComb の効果に対し不可欠ではありません。また、 使用前と使用後に湿った布を使用してHairMax LaserComb を洗浄することによって、これに対処することができます。
A. とても簡単な理由として、かなり少ないお金で自分の家でクリニックなどと非常に同じレーザー光線療法治療を達成することができるということです。 診療所でこれらのレーザー光線の治療を受けるためには3ヶ月で約4500ドルかかります。HairMax LaserComb®は本体の一回購入のみです。 レーザー装置が大きなものであっても、その治療は手で持って使用する装置よりも、優れていることを意味するものではありません。 最も重要なのは、HairMax　LaserComb®は効果的に脱毛の治療で結果が出ると臨床試験で証明されているという事です。 HairMaxは、FDA 510（K）市場の認可を持っている唯一の家庭用レーザー光線療法装置です。
A. モデルによって異なります。HairMaxプリマ9またはウルティマ12は商品本体に直接電源コードを差し込むか、充電台に商品を設置します。
HairMaxレーザーバンド82は商品本体に直接電源コードを差し込みます。
A. HairMax LaserComb®を完全に充電する場合約2-3時間かかります。
充電中は電源ボタンにあるバッテリー表示が赤色に点滅し、充電が完了すると点灯に変わります。
A. バッテリーが少なくなるとデバイスは自動的に電源オフになるため、レーザーパワーは減少している場合があります。これは、 使用中に電源へ接続するだけで治療を続けることが出来ます。長期間、充電用ホルダに置かれていなかった場合は、電源コードを使用することをお勧めします。

■保証や注文配送について■

A. レキシントン・インターナショナルは2年間の保証を提供しています。
保証は、工場出荷時の欠陥（輸送中の衝撃などによる不具合など）や製造上のエラーを防ぐことができます。
もし本体が保証期間内で機能停止した場合はサポートセンターまでご連絡ください。
※本商品は誤用、過失、事故、改造によって損傷した場合には適用されません。
A. 本体は、2年間の保証期間の期限が切れた後に動作を停止することはまれですが、すぐにサポートセンターにお問い合わせください。 本体の検査時に修復もしくは交換のために費用が発生します。
メール: info@hairmaxjapan.com
A. お客様から注文を受けた後、サポートデスクよりシンガポールへ発注しシンガポールより出荷し、お客様へは通常7日～10日前後でお届けしています。
A. 現在、レーザー育毛機ご購入のお客様を対象に送料無料のキャンペーンを行っております。
※キャンペーンは予告なく終了する可能性がございますので予めご了承ください。
キャンペーン終了後、レーザー育毛機ご購入の場合、配送料金は全国一律3,000円となります。
商品代金+3,000円がお支払金額となります。
A. ご購入より30日以内であれば商品を返品することが可能です。その場合、返品送料、返金振込手数料はお客様のご負担になります。その場合はサポートデスクにお伝えください。 係の者から商品送付先をお伝えしますので、元払でお送りください。※お問い合わせ時には必ずご購入者様のお名前をお知らせください。 商品が説明書に反する使用方法などで破損および故障している場合や付属品などが欠品（損失）している場合の返品は不可とさせていただきます。
A. ご迷惑をおかけして申し訳ありません。メールにてお名前、注文番号をお知らせください、直ぐに郵送物を追跡させていただきます。 注文が殺到した場合、出荷が数日遅れることがありますのでご了承ください。

■価格について■

A. パワーフレックス２７２: 198,800円
レーザーバンド82: 108,900円
レーザーバンド41: 88,800円
ウルティマ12: 58,800円
ウルティマ9クラシック: 43,800円
A. 全ての製品は携帯電話や他のデバイスと同様に、品質、性能、効果に非常に大きな違いがあります。広告を参照してください。これらの化粧品レーザーの櫛は、 一般的に任意の基準や手続きなしで製造されています。これらは、FDAの審査の対象とされていないため、再生する毛*の証拠を持っていません。さらに、 これらの他のデバイスは重要な品質管理の問題、障害のあるデザイン、高い故障率と、一般的に貧弱な顧客サービス、疑わしい個人の倫理に言及しないようにしています。 インターネット上で宣伝するのは簡単ですが、厳格な品質基準に準拠した品質の製品を生産するのは非常に難しいです。

■支払いについて■

A. 代金引換での購入方法がございます。商品到着時に配達員に商品代金+送料をお支払いただき、商品をお受け取りください。
A. はい。ご注文時にお支払方法の選択が可能です。サポートが必要な場合は、メールにてお問い合わせください。

■その他の一般的な質問について■

A. 2001年に一般に使用されて以来、重篤な有害事象発生の報告はありません。
A. HairMax LaserComb®は、特別に視覚的な安全性に最大限の注意を払い、低消費電力の要件を使用して設計されています。眼との直接接触を避けることができます。 ※レーザー部分を直接見ないようにしてください。A. HairMax LaserComb®は、特別に視覚的な安全性に最大限の注意を払い、低消費電力の要件を使用して設計されています。眼との直接接触を避けることができます。 ※レーザー部分を直接見ないようにしてください。
A. 重篤な副作用はこれまでHairMax LaserComb®の使用で報告されていません。
A. HairMax LaserComb®治療でかなり正確な効果を実感できます。ただし、全てにおいて個人差があり、治療する個々の条件が異なるように （一部がまったく応答しない場合があります）効果に時間がかかることをご理解ください。
A. HairMax LaserComb®は男性と女性数百人が正常に本体を使い、私達は93％のユーザー満足度を確認しています。10年以上市場での脱毛の治療に貢献してきました。
A. HairMax LaserComb®は、2001年3月から販売されています。この時以来、私達は非常に奨励されており、当社の製品は多くの報道によって肯定的に励起されました。 報道のハイライトを表示するには ここをクリック。
A. 少数のユーザーからは、彼らが最初にHariMax治療を開始した際、脱毛がわずかに増加したとの報告があります。これは実際には良い兆候です。髪は、成長期、 退行期（休止期）と、休止期（渦相）の三段階で育ちます。髪の約10％が任意の一定期間、頭皮から流されるのを待つのが退行期です。HairMaxは、 新しい健康な髪を誕生させるため、成長期の状態に毛包を刺激し、成長を促します。この新しい健康な髪が休止期にある退行期毛の一部をプッシュします。 新しい髪が強く、健康で太くなります。この退行期の毛は、放っておいても時間が経てば自然に流れただろうものです。
このわずかな増加は一時的なもので、特に心配する必要はありません。時間の経過とともに視覚的な結果を得るためには、 この時期にもHariMax治療を続けて継続することが必要不可欠です
HairMax JP HairMax JP
レーザー272パワーフレックスキャップ

リグロウ MD レーザー 272をかぶると、レーザー光線が頭皮に働きかけ、毛包を刺激して活性化し、髪の成長を促します。柔軟で軽量な素材を使用したライナーに、272個のレーザーダイオードを等間隔に配置した、バイオライト コンフォート デザインが特徴です。ライナーは、ベースボールキャップタイプの帽子の内側に取り付けられています。お好きなベースボールキャップや帽子にも取り付け可能です。

 

リグロウ MD レーザー 272
健康な髪の第一歩がここから始まります
治療効果のある光エネルギーが毛包に働きかけ、髪の成長を促進
直線状に並んだ隙間がレーザー光線をすみずみまで届ける、バイオライト コンフォート デザイン
272個のレーザーダイオードで頭皮全体にレーザーを照射

 

198,800円

今すぐ購入

 

商品名

レーザー数

使用時間

レーザーバンド82

272個

15分

バッテリー内臓

本体の重量

価格

有り

1590g

198,800円
レーザーバンド 82

レザーバンド82は、ヘアマックスの一番選ばれているメイン商品です。その理由は、
・頭にかぶせておくだけで良い
・90秒で作業を終えることが出来る
・ムラなくレーザーを当てることが出来る

などの利点があるからです。
レザーバンド82だと、90秒の使用で終えることが出来るのに対して、他のクシタイプのヘアマックスは8～15分の時間が掛かります。 使用方法は頭皮の手前30秒、頭頂部30秒、後頭部30秒。 また、30秒ごとにビープ音またはバイブが知らせてくれるので、自分で数える必要はありません。

 

108,900円

今すぐ購入

 

商品名

レーザー数

使用時間

レーザーバンド82

82個

90秒

バッテリー内臓

本体の重量

価格

有り

428g

108,900円
レーザーバンド 41 コンフォートフレックス

レザーバンド41は、ヘアマックスの一番選ばれているメイン商品です。その理由は、
・頭にかぶせておくだけで良い
・3分で作業を終えることが出来る
・柔軟性、装着が快適なデザイン
・ムラなくレーザーを当てることが出来る

などの利点があるからです。
レザーバンド41だと、3分の使用で終えることが出来るのに対して、他のクシタイプのヘアマックスは8～15分の時間が掛かります。 使用方法は生え際から後頭部まで30秒ずつ6回スライドさせます。また、30秒ごとにビープ音またはバイブが知らせてくれるので、自分で数える必要はありません。

 

88,800円

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商品名

レーザー数

使用時間

レーザーバンド41

41個

3分

バッテリー内臓

本体の重量

価格

有り

243(g)

88,800円
ウルティマ12 レーザーコーム

ウルティマ12は、プロフェッショナル12をリニューアル化したもので、プロフェッショナル12よりも少し、軽くなっています。

 

58,800円

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商品名

レーザー数

使用時間

ウルティマ12

12個

8分

バッテリー内臓

本体の重量

価格

有り

170g

58,800円
ウルティマ9 クラシック レーザーコーム

レーザー数が9個で、使用時間が11分です。ヘアマックスの新モデルの中で、一番お手頃価格の商品です。

 

43,800円

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商品名

レーザー数

使用時間

ウルティマ9クラシック

9個

11分

バッテリー内臓

本体の重量

価格

有り

170g

43,800円
HairMax JP